Wenn Sie dabei sind, Ihr Unternehmen digital zu transformieren, oder ein laufendes Transformationsprojekt haben, ist es entscheidend, die Vorteile von Process Mining zuerst zu berücksichtigen. Wenn Sie langfristig erfolgreich sein, kostspielige Fehler vermeiden und die Wertschöpfungszeit verkürzen wollen, sollten Sie Process Mining nicht auslassen.
Process Mining hilft Ihnen, diese Fallstricke der digitalen Transformation zu vermeiden
Fast 90 % der Projekte zur digitalen Transformation sind gescheitert, wie der MIS Quarterly Executive Report (zitiert von Forbes) zeigt. Die meisten digitalen Initiativen scheitern in erster Linie aufgrund schlechter Bewertung, schlechter Ausführung und mangelnder Voraussicht.
Angenommen, Sie wollen Ihre Prozesse automatisieren. Gartner sagt, dass es nicht erfolgreich sein kann, wenn Sie es nicht tun:
- Priorisieren Sie Automatisierungsinitiativen, die klare, quantifizierbare Geschäftsergebnisse liefern und für die in Ihrem Unternehmen bereits Ressourcen vorhanden sind.
- Alle Beteiligten einbeziehen.
- Verschwendung von Aufwand durch zu komplizierte Prozesse.
- Sie verwenden die falschen Messgrößen zur Erfolgsmessung.
- Ignorieren Sie die Auswirkungen auf die Kultur und die Mitarbeiter.
Process Mining ermöglicht es Ihnen, diese Automatisierungsfehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Transformationsinitiative langfristigen Erfolg bringt.
Process Mining ist wie Process Mapping – nur viel besser
Process Mapping umfasst die manuelle Ermittlung durch Interviews, Workshops, Umfragen usw. und die manuelle Abbildung der Geschäftsprozesse anhand von gezeichneten Flussdiagrammen. Sie umfasst auch eine Reihe von Diskussionen, um konkrete Schlussfolgerungen zu ziehen. Der gesamte Prozess kann zeitaufwändig, kostspielig, mühsam und anfällig für Ungenauigkeiten, Fehler und Verzerrungen sein.
Process Mining automatisiert alle manuellen Prozesse, um die Erkennung zu beschleunigen, Fehler und Verzerrungen zu beseitigen und sicherzustellen, dass die Automatisierungsinitiative zu hochwertigen Ergebnissen führt.
- Process Mining ermöglicht es Ihnen, Unternehmensdaten effektiver zu nutzen. Mit Process Mining müssen Sie keine Interviews, Workshops, Umfragen usw. mehr durchführen, nur um Daten zu sammeln. Es ermöglicht Ihnen, die Daten aus Ihren Geschäftsanwendungen, wie CRM und ERP, zu nutzen, um ein detailliertes Verständnis komplexer Geschäftsprozesse zu erhalten – mit wenigen Klicks! Mit Hilfe der grafischen Visualisierung des End-to-End-Prozesses können alle Beteiligten schnell feststellen, welcher Prozess oder welche spezifische Geschäftsaktivität nach Automatisierung schreit.
- Mit Process Mining können Sie die Erkennung automatisieren. Es nutzt die digitalen Spuren, die Ihre Unternehmensanwendungen und -systeme hinterlassen haben, um Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Prozesse zu verschaffen – von Anfang bis Ende, horizontal und vertikal. Sie müssen sich nicht auf manuell gezeichnete Flussdiagramme und Diagramme verlassen, um die End-to-End-Prozesse zu verstehen und zu bestimmen, was automatisiert werden sollte und kann.
- Mithilfe von Process Mining können Sie feststellen, wo die Automatisierung den größten Nutzen bringt. Es ermöglicht den Beteiligten, automatisch Diagramme und Gantt-Diagramme zu erstellen und sie zu verwenden:
- Erkennen Sie die Schmerzpunkte und Engpässe.
- Messen Sie quantitativ die Auswirkungen dieser Probleme und Engpässe auf ihre Geschäftskennzahlen und KPIs.
- Anhand der Ergebnisse können Sie feststellen, welche Aufgaben dringend automatisiert werden müssen.
- Process Mining ermöglicht eine kontinuierliche Überwachung und Optimierung Ihrer Prozesse. Mit Hilfe von KPIs können Sie die Auswirkungen Ihrer Automatisierungsinitiative auf die End-to-End-Prozesse messen. So kann Ihr Unternehmen feststellen, was funktioniert und was nicht und wie es sein Geschäft weiter umgestalten kann.
Sie sollten niemals auf Process Mining verzichten, wenn Sie alle diese Wettbewerbsvorteile nutzen wollen. Process Mining trägt dazu bei, dass alle Ihre Transformationsbemühungen einen schnellen ROI erzielen.
Nächster Schritt
Um die Vorteile von Process Mining voll ausschöpfen zu können, sollten Sie die Hilfe von Fachleuten in Anspruch nehmen, die über ein breites Wissen über diese Technologie und Branchenkenntnisse verfügen.
dotSolved hat die Partner und die Erfahrung, um zu helfen. Wir können Sie durch Process Mining führen und Ihnen die zuverlässigste Softwarelösung empfehlen, damit Sie das Beste aus Process Mining herausholen können. Wir können Ihnen helfen, es schnell und nahtlos in Ihre Systeme zu integrieren, damit Sie sofort von den Vorteilen profitieren können.
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