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Erschließen Sie Innovationen mit Salesforce für

ERMÖGLICHT WACHSTUM MIT HOHER GESCHWINDIGKEIT

Steigern Sie das Kundenerlebnis durch die Leistungsfähigkeit von Salesforce

Vereinheitlichen Sie die Bereitstellung von Kundenerlebnissen durch eine vernetzte Implementierung von Salesforce, bei der Vertrieb, Marketing, Handel, Support und IT zusammenkommen und Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten: überall, überall und jederzeit.

Unser Beratungsteam bringt mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in allen Salesforce-Bereichen mit – von der strategischen Beratung über Prozessdesign, Implementierung und Einführung, Cloud-Migration bis hin zur kontinuierlichen Skalierung für leistungsstarkes Wachstum.

Fördern Sie das digitale Engagement über die Salesforce-Plattform

Binden Sie Interessenten, Kunden, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter ein, fördern Sie sinnvolle Interaktionen und erreichen Sie Ihre Geschäftsziele mit personalisierten Lösungen, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen, Mitarbeiter, Prozesse und Technologien abgestimmt sind. Innovationen und Experimente auf Ihrer gesamten Salesforce-Reise – von der Vision über die Planung bis hin zur Umsetzung Ihres Unternehmens. Entdecken Sie automatisierte, intelligentere, KI-gestützte Erkenntnisse, um die richtigen Entscheidungen zu treffen, die Ihren Weg zum Erfolg aufzeigen und zu erheblichem Mehrwert führen.

Lösungen mit echter Wirkung

In allen Salesforce-Produkten

Implementieren Sie mit der Salesforce-Plattform transformative Lösungen, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen

MIT EINEM EXPERTEN SPRECHEN

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Umfassende Services über den gesamten Salesforce-Lebenszyklus

Umwandlung von Geschäftsprozessen

Diskutieren Sie mit unseren Experten, wie Sie Prozesse rationalisieren, Kundenerlebnisse verbessern und das Wachstum fördern können. Nach der Analyse Ihrer Bedürfnisse helfen wir Ihnen, das volle Potenzial der Salesforce-Plattform zu erschließen.

Cloud-Migration
Strategie

Wir legen den Fahrplan strategisch fest, analysieren das Geschäft, kartieren und übertragen Daten, passen Systeme an und integrieren sie, verschieben Daten und Arbeitsabläufe nach Salesforce, optimieren die Customer Journey und legen großen Wert auf die Benutzerakzeptanz.

Implementierung und Upgrade

Von der Beratung, Konfiguration und Anpassung bis hin zur Migration und Integration sorgen wir für eine erfolgreiche Implementierung, die die Flexibilität und Integration der Plattform nutzt, um das Wachstum zu beschleunigen und den RoI zu steigern.

Verwaltetes Salesforce
Dienstleistungen

Wir bieten funktionale, technische und vollständige End-to-End-Supportfunktionen als Managed Services für die Salesforce-Systeme Ihres Unternehmens und nutzen dabei unsere Onsite- und Offshore-Modelle.

Teamvergrößerung

Unser Team aus erfahrenen Salesforce-Beratern kann Ihnen dabei helfen, ein tieferes Verständnis für Ihr Unternehmen und Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erlangen und dabei die höchsten professionellen Standards einzuhalten.

Force.com Entwicklungsdienstleistungen

dotSolved hat Produktfirmen und Unternehmen dabei geholfen, Anwendungen, Add-ons und Accelerators auf der Force.com-Plattform zu konzipieren, zu entwerfen, zu erstellen, einzuführen und zu verwalten.

END-TO-END BERATUNG

Für Ihre Salesforce Anforderungen

Unsere Erfolgsbilanz umfasst

Eine breite Palette von Projekten und Engagements im gesamten Salesforce-Ökosystem

Lightning Migration

Blitz Migration

Kunden von Classic auf Lightning migriert. Reduzierte technische Schulden und verbesserte Gesundheit und Leistung der Plattform. Verbesserte Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche.

Cloud erleben

Einrichtung eines Partnerportals für Vertriebspartner und Dienstleistungsanbieter. Erstellung von Kundenportalen und benutzerdefinierten Websites mit Corporate Branding und benutzerdefinierten Funktionen.

Vertriebswolke und CPQ

Einführung von Verkaufsprozessen, Einführung von CPQ-Bündelprodukten. Konfigurierte Preisregeln, dynamische Rabattpläne, Produkt
Optionen.

Salesforce-Integrationen

Bereitstellung von ERP-Integrationen für eine 360-Grad-Kundentransparenz. Integrierte CPQ- und Abrechnungssoftware sowie CTI- und Umfragetechnologien für den Service.

Service-Wolke

Konfiguriertes vorlagenbasiertes Modell für die Implementierung von Kontaktzentren für mehrere Länder. Integrationen zur Erfassung von Lieferantenbankdaten hinzugefügt.

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Salesforce Vorteil

Maßgeschneidert umsetzen
Lösungen

Erstellen Sie mithilfe der Lightning-Plattform benutzerdefinierte Lösungen und native mobile Anwendungen, die sich in Ihre IT-Systeme integrieren lassen und die Rentabilität Ihrer Salesforce-Investitionen erhöhen.

Maximierung der Kundenerfahrung

Erstellen Sie personalisierte Reisen und bauen Sie dauerhafte, persönliche Beziehungen auf, während Sie den Benutzern die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur Verfügung stellen.

Aufsteigen
Innovation

Experimentieren, ändern und innovieren Sie mit Ihrer Salesforce-Organisation und -Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse neu zu gestalten und Ihre Ergebnisse zu verbessern.

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